唱响“接访回访曲”。利用干部职工挂村包组直接联系和服务群众平台，“以情换情、以心换心”的工作理念，带着感情接待来访群众，在平等真诚的沟通与交流中，让来访人切实感受到乡党委为其排忧解难的真心诚意。同时定期不定期以电话、慰问、登门、座谈等形式进行跟踪回访，促进问题及时妥善得到解决。目前，党委班子成员轮班接访群众152人次、重点案件约访3件、走访回访189人次。

唱响“宣传引导曲”。利用群众会、座谈会、赶集等各种宣传活动机会，主动深入到信访群众中间，通过面对面、心贴心交流，向群众宣传法律法规，讲明讲透有关政策。同时为群众解疑释惑、疏导情绪，开展交心谈心活动，营造良好舆论氛围。目前，张贴宣传画报200张，发放宣传资料、手册4000余份。 

唱响“台账精准曲”。利用好全乡4个行政村76个村民小组信访工作联络员，聘请村组德高望重的老党员、老教师、老支书、村民代表、两代表一委员担任联络员，通过他们及时传递信息，做到抓早抓小抓快。同时实现了信访工作信息精准，台账清楚。目前，联络员成功化解基层矛盾纠纷30多起，反馈信访信息49件。　　

唱响“法律武器曲”。利用矛盾纠纷调处化解机制，以综治办、司法所、派出所等为依托的同时，针对个别上访者“信官不信法”，党员干部及时引导不服调解的上访者要善于运用法律武器，走法律程序解决矛盾纠纷。同时讲明法律政策与办事流程，提供咨询帮助，耐心细致做好解释疏导工作。目前，党员干部引导不服解释的上访者279人次。 

唱响“属地管理曲”。利用“属地管理”和“谁主管谁负责” 原则，严格实行信访责任追究制，进一步细化目标任务，明确工作职责，层层签订责任状，建立“纵向到底、横向到边、上下联动”的责任网络。同时把信访工作落实到单位，落实到村组，落实到责任人。目前，对3名责任落实不到位的相关人员进行了责任追究，确保了信访隐患和苗头消灭在萌芽之中。